KYC-Verifizierung
KYC steht für „Know your customer”. Im Online Casino steht dieses Kürzel für den Prozess der Verifizierung der Identität eines Spielers. Hierbei handelt es sich um einen gesetzlich vorgeschriebenen Prozess, der sicherstellen soll, dass ein Kunde legal in einem Online Casino mit echten Geldeinsätzen spielt.
Für regelmäßige Spieler stellt die KYC Kontoverifizierung keinerlei Hürden dar. Sie haben alle benötigten Dokumente gescannt und bereit zum Uploade. Wer aber kaum oder keine Erfahrung mit Online Gambling hat, mag davon überrascht werden. Casinoneulinge werden sich fragen, was eine KYC-Verifizierung ist und warum sie notwendig ist.
Sie haben gerade einen kleinen oder großen Gewinn in einem Online-Casino gelandet und denken schon darüber nach, wofür Sie das ganze Geld ausgeben werden. Vielleicht ein nobles Abendessen mit dem Lebensabschnittsgefährten, eine Party mit Kumpels oder sogar ein neues Auto, ein Urlaub oder sogar ein neues Haus, falls der Jackpot geknackt wurde.
Aber dann bekommst du eine Nachricht vom Casino, dass die Auszahlung ausgesetzt ist und dass du dein Konto verifizieren musst, indem du die notwendigen KYC-Dokumente übersendest. Das ist natürlich sehr frustrierend. Logischerweise schwirren einem dann auch viele unangenehme Fragen durch den Kopf:
- Aber warum will ein Online Casino diese Dokumente haben?
- Und ist es sicher, wichtige Dokumente online zu versenden?
- Wollen sie Ihre Gewinne zurückhalten?
Aber keine Sorge, es ist nicht halb so schlimm, wie es sich anhört. Jedes legitime Online-Casino ist von seiner Regulierungsbehörde verpflichtet, eine sogenannte „Know Your Customer“ (KYC)-Verifizierung durchzuführen. Nachfolgend erfahren Sie alles, was Sie über den Prozess wissen müssen
KYC-Verifizierung leicht gemacht
Es fühlt sich zunächst immer ein bisschen beängstigend oder zumindest lästig an, wenn man wichtige Dokumente an ein Online-Casino zu senden, wo man keine Menschenseele kennt. Es ist jedoch der Standardprozess bei jedem seriösen Betreiber. Es macht das Online Casino sogar vertrauenswürdig, wenn er Sie auffordert, Ihr Konto zu verifizieren.
Ein Online-Casino ist gesetzlich verpflichtet zu wissen, wer sein Kunde ist. Dies wird von den Behörden verlangt, von denen ein Casino seine Lizenz(en) erhält.
Generell gilt: Je zuverlässiger die Lizenz, desto strenger die KYC-Anforderungen, was für Sie ein Plus an Sicherheit bedeutet – Das ist eigentlich eine gute Sache, wie wir finden. Es gibt also wirklich nichts zu befürchten. Online Casinos beabsichtigen nicht, die Auszahlung Ihrer Gewinne oder ähnliches in die Länge zu ziehen.
In Wirklichkeit befolgen sie nur das Verfahren, um sicherzustellen, dass sie die Vorschriften der Regulierungsbehörde einhalten. Tatsächlich sollten Sie sich mehr Sorgen um die Legitimität eines Online-Casinos machen, wenn dies nicht der Fall ist.
Sicherlich gibt es in der weiten Welt der Online Spielhallen auch genügend schwarze oder graue Schafe. Daher können wir Ihnen nur ans Herz legen, sich für eines der hier gelisteten Casinos zu entscheiden. Diese wurden in einem intensiven Test auf Ihre Seriosität und Sicherheit getestet und von uns verifiziert.
Viele der zuverlässigen haben eine Lizenz aus Curacao oder der Malta Gaming Authority (MGA), um nur zwei Beispiele zu nennen. Aber es gibt noch andere vertrauenswürdige Online-Glücksspiellizenzen, wie zum Beispiel die kürzlich eingeführte deutsche Lizenz für virtuelle automatenspiele.
Welche KYC-Dokumente müssen bereitgestellt werden?
Jedes seriöse Online Casino hat seine eigene Verifizierungsmethode, aber sie sind normalerweise ziemlich ähnlich. In den meisten Fällen benötigen sie drei Dokumente: einen Adressnachweis, einen Ausweis mit Lichtbild (Reisepass oder Personalausweis) und einen Zahlungsnachweis.
Dies kann etwas variieren und hängt vom Standort ab, wo das Casino lizenziert ist. Womöglich werden bei hohen Gewinnen auch weitere Dokumente angefordert. Wenn Sie beispielsweise einen progressiven Jackpot gewinnen, muss das betreffende Casino seine Sorgfaltspflicht erfüllen, um sicherzustellen, dass das Geld wirklich auf dem Bankkonto des rechtmäßigen Gewinners landet. Es kann auch sein, dass der Anbieter des Spiels für die Auszahlung verantwortlich ist und zusätzliche Unterlagen anfordert.
In den meisten Fällen dauert der KYC-Verifizierungsprozess überhaupt nicht lange und die Dokumente werden intern innerhalb von 3-4 Arbeitstagen verifiziert. Bei einigen Online-Casinos kann es ein paar Werktage länger dauern, aber das ist eher die Ausnahme als die Regel. Lassen Sie uns einen genaueren Blick auf jeden Dokumenttyp werfen
Identitätsnachweis
Alles beginnt natürlich mit der Überprüfung Ihrer Identität. Ein Online-Casino hat die Pflicht, Geldwäsche zu verhindern oder Minderjährige daran zu hindern, unter falschem Namen zu spielen.
Deshalb wollen sie einen Identitätsnachweis in Form einer Kopie eines Personalausweises, Führerscheins oder Reisepasses sehen. Zu diesem Zweck dürfen nur amtliche Lichtbildausweise verwendet werden. In einigen Fällen kann auch eine Geburtsurkunde eine gültige Option sein, aber dies ist unter einigen Lizenzen nicht erlaubt.
Sie können das Dokument entweder scannen oder beispielsweise mit Ihrem Smartphone oder Tablet-Computer fotografieren. Dies gilt auch für alle anderen Dokumente. Stellen Sie sicher, dass Ihr Ausweis und alle Informationen gut sichtbar sind und dass das Bild alle vier Ecken des Dokuments umfasst.
Auf diese Weise verhindern Sie, dass das Online-Casino Ihre Dokumente wegen Unschärfe zurückweist, und Sie müssen sie nicht erneut senden. Bitte beachten Sie, dass nur gültige, von der Regierung ausgestellte Ausweise verwendet werden können. Wenn das Dokument abgelaufen ist, kann das Online Casino es nicht als gültig akzeptieren.
Nachweis der Adresse
Bei der Erstellung eines Kontos müssen Sie Ihre Wohnadresse angeben. Während des Verifizierungsprozesses möchte das Casino dann den Beweis sehen, dass Sie wirklich dort leben und dass Sie aus der Region, aus der Sie spielen, legal auf ihrer Website spielen dürfen.
Es gibt viele verschiedene Dokumente, die als Nachweis Ihrer Adresse akzeptiert werden können. Üblicherweise wird eine Stromrechnung oder ein Kontoauszug verwendet, aus dem Ihre vollständige Adresse hervorgeht. Natürlich können Sie alle sensiblen Informationen auf dem Dokument schwärzen, die für den Zweck des Überprüfungsprozesses nicht relevant sind.
Wichtig ist, dass Ihr Name und Ihre Adresse auf dem Dokument stehen und das nicht älter als drei Monate ist. Aus diesem Grund muss es auch das Ausstellungsdatum enthalten. Bitte beachten Sie, dass es in den meisten Gerichtsbarkeiten nicht möglich ist, eine Mobilfunkrechnung als gültigen Adressnachweis zu verwenden.
Wenn Sie herausfinden möchten, welche Art von Dokumenten im Casino Ihrer Wahl akzeptiert werden, können Sie sich jederzeit an den Kundendienst wenden. Normalerweise ist diese Art von Informationen auch in der ersten E-Mail mit der Anfrage zur KYC-Verifizierung enthalten, also überprüfen Sie unbedingt, was genau das Online Casino anfordert.
Nachweis der Zahlungsmethode
Ein Casino möchte wissen, ob derjenige, der spielt, auch das Konto oder die Zahlungsmethode besitzt, die zum Einzahlen oder Abheben von Geldern verwendet wird. Aus diesem Grund werden Sie in einigen Fällen möglicherweise aufgefordert, einen Nachweis über die von Ihnen verwendete(n) Zahlungsmethode(n) zu erbringen. Dies kann auf unterschiedliche Weise erfolgen, je nachdem, welche Zahlungsmethode Sie verwenden:
Wenn Sie Online-Banking verwenden, um im Casino zu spielen, können Sie einen Screenshot des Online-Banking-Portals machen, der Ihren Namen, die Kontonummer und das Logo der Bank zeigt. Es ist auch möglich, einen Kontoauszug mit ähnlichen Informationen einzureichen.
Falls Sie eine Online-Wallet (bekannt als eWallet) verwenden, wie zum Beispiel Neteller oder Skrill, können Sie einen Screenshot Ihres Kontos machen, auf dem Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und die Zahlung an das Casino sichtbar sind.
Wenn Sie eine Kreditkarte verwenden, können Sie einfach ein Foto von der im Casino verwendeten Karte machen, welches Ihren Namen und die ersten sechs und die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte zeigt. Zu Ihrer eigenen Sicherheit ist es wichtig, dass Sie alle Ziffern zwischen der ersten und letzten Zahl wie vorgeschrieben schwärzen, bevor Sie Ihren Zahlungsnachweis einsenden. Eine Kreditkartenabrechnung mit der betreffenden Transaktion, Ihrem Namen und der Kartennummer kann in einigen Online Casinos ebenfalls eine Option sein.
KYC – Lästig aber notwendig
Das Verfahren ist wichtig für den ordnungsgemäßen Betrieb eines Online Casinos. Auch wenn es, vor allem für Spieler mit wenig Erfahrung, oftmals etwas lästig erscheint, gewähnt man sich schnell an das Verfahren, wenn man sich bei einer Spielhalle neu anmeldet. Die meisten Dokumente kann man auf seinem Smartphone oder Desktop speichern und mehr als einmal verwenden. Nachdem man den Prozess ein paarmal durchlaufen hat, wird es zur Routine und hilft der Plattform eine sichere Umgebung für alle Spieler zur Verfügung zu stellen.
Glücksspiel Minderjähriger verhindern
Die KYC-Verifizierung ist für ein Online Casino obligatorisch. Aber warum eigentlich? Einer der Hauptgründe besteht darin, Minderjährige am Glücksspiel zu hindern. Ein Identitätsnachweis verhindert dies. Sie können es mit einem normalen Casino aus Ziegeln und Mörtel vergleichen. Wer keinen gültigen Ausweis vorzeigen kann, kommt dort auch nicht rein. Einige Glücksspielbehörden verschärfen die Alterskontrollen noch weiter. Sie möchten, dass ein Casino das Alter des Spielers überprüft, bevor es überhaupt ein Konto erstellt. Dies kann über eine spezielle Datenbank oder durch die Anforderung von Dokumenten erfolgen. Eine der Aufsichtsbehörden, die dies tun, ist zum Beispiel die britische Glücksspielbehörde.
Geldwäsche verhindern
Online Casinos werden von Regierungen und Strafverfolgungsbehörden streng überwacht. Deshalb tun seriöse Online Casinos alles, um ein verlässliches Image zu haben. Zum Beispiel durch die Verhinderung der Geldwäsche von kriminellen Geldern. Das ist ein weiterer wichtiger Grund, warum ein Online Casino von Ihnen Dokumente zur KYC-Verifizierung erhalten möchte. Dies verhindert, dass Kriminelle mit anonymen Konten Geld waschen, indem sie in einem Online Casino spielen.
Ihre Daten sind sicher!
Die lizensierten Casinobetreiber, welche Sie hier auf unserer Seite finden geben Ihre Daten an keine unberechtigten Dritten weiter und schützen diese mit allen technischen Möglichkeiten wie Firewalls und SSL Verschlüsselung. Bitte beachten Sie, dass man sich auch bei einem Crypto Casino verifizierten muss. Zwar kann man dort pseudoanonym spielen, wenn es um Transaktionen geht, an die gültigen Gesetze muss sich der Betreiber aber halten!
